ASL ROMA 1
Nell’ambito della gara centralizzata per il servizio CUP delle Aziende Sanitarie della Regione Lazio, Maggio ’82 gestisce gli sportelli di prenotazione, accettazione e supporto all’utenza, nonché le postazioni di Back Office di supporto ai CUP e Front Office sul territorio della ASL Roma 1, che comprende il Municipio I e parte del centro storico della Capitale. Il servizio garantisce continuità operativa, gestione dei picchi di affluenza e coordinamento centralizzato delle risorse dal 2026.
ASL ROMA 2 – Servizi Amministrativi e Gestionali
Maggio 82 gestisce in out-sourcing e in-sourcing i servizi amministrativi e gestionali, ivi compresi servizi di Call Contact Center e Front Office/Back Office della ASL Roma 2, nell’ambito di uno degli appalti più articolati del settore sanitario pubblico laziale. Circa 400 operatori sono impiegati quotidianamente su oltre 90 strutture — distretti, presidi ospedalieri, dipartimenti e servizi centrali — con attività che spaziano dalla contabilità e ciclo passivo alla gestione delle risorse umane, dal supporto giuridico-legale alla segreteria direzionale, fino al supporto specialistico in ambito clinico-amministrativo.
ASL ROMA 2 – CUP
Nell’ambito della gara centralizzata per il servizio CUP delle Aziende Sanitarie della Regione Lazio, Maggio 82 gestisce gli sportelli di prenotazione, accettazione e supporto all’utenza sul territorio della ASL Roma 2, la più estesa della Capitale per superficie e popolazione servita, articolata in sei distretti sanitari e due presidi ospedalieri. Il servizio garantisce continuità operativa, gestione dei picchi di affluenza e coordinamento centralizzato delle risorse dal 2026.
ASL ROMA 3
Nell’ambito della gara centralizzata per il servizio CUP delle Aziende Sanitarie della Regione Lazio, Maggio ’82 gestisce gli sportelli di prenotazione, accettazione e supporto all’utenza, nonché le postazioni di Back Office di supporto ai CUP e Front Office sul territorio della ASL Roma 3, che comprende i Municipi X, XI e XII della Capitale e il litorale romano. Il servizio garantisce continuità operativa, gestione dei picchi di affluenza e coordinamento centralizzato delle risorse dal 2026.
ASL ROMA 4
Nell’ambito della gara centralizzata per il servizio CUP delle Aziende Sanitarie della Regione Lazio, Maggio ’82 gestisce gli sportelli di prenotazione, accettazione e supporto all’utenza, nonché le postazioni di Back Office di supporto ai CUP e Front Office sul territorio della ASL Roma 4, che copre i Comuni dell’area a nord-ovest della Capitale, tra cui Civitavecchia, Bracciano e Cerveteri. Il servizio garantisce continuità operativa, gestione dei picchi di affluenza e coordinamento centralizzato delle risorse dal 2026.
ASL ROMA 6
Nell’ambito della gara centralizzata per il servizio CUP delle Aziende Sanitarie della Regione Lazio, Maggio ’82 gestisce gli sportelli di prenotazione, accettazione e supporto all’utenza, nonché le postazioni di Back Office di supporto ai CUP e Front Office sul territorio della ASL Roma 6, che comprende i Castelli Romani e l’area dei Colli Albani. Il servizio garantisce continuità operativa, gestione dei picchi di affluenza e coordinamento centralizzato delle risorse dal 2026.
IRCCS SPALLANZANI
Nell’ambito della gara centralizzata per il servizio CUP delle Aziende Sanitarie della Regione Lazio, Maggio ’82 gestisce gli sportelli di prenotazione, accettazione e supporto all’utenza, nonché le postazioni di Back Office di supporto ai CUP e Front Office presso l’IRCCS Lazzaro Spallanzani, istituto di riferimento nazionale per le malattie infettive di Roma. Il servizio è calibrato sulle specificità di un presidio ad alta specializzazione, garantendo continuità operativa e gestione puntuale dei flussi di utenza dal 2026.
ASL BAT
Maggio ’82 gestisce il servizio CUP, Back Office e Call Contact Center della ASL della provincia di Barletta-Andria-Trani, nell’ambito di un appalto biennale attivo dal 2026. Il servizio copre oltre 30 sportelli di prenotazione e accettazione distribuiti sul territorio pugliese e un centro di Contact Center telefonico operativo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 20:00, per la gestione delle prenotazioni in regime SSN e ALPI. Il servizio è erogato dalla sede operativa di Trani, struttura di proprietà di Maggio 82 dotata di infrastruttura certificata e sistemi di Disaster Recovery attivi.
ULSS 2 MARCA TREVIGIANA
Maggio 82 gestisce servizi di Front Office, Back Office e supporto alle campagne di screening oncologico e anagrafe zootecnica per la ULSS 2 Marca Trevigiana, nell’ambito di un appalto attivo dal 2026 sul territorio della provincia di Treviso. Il servizio include la gestione di sportelli al pubblico per accettazione e supporto all’utenza, attività di back office per anagrafe e screening, e un servizio di Contact Center in outbound per il recall degli assistiti nei programmi di prevenzione.